INK-managementmodel

In verhalen uit de praktijk wordt het INK-managementmodel genoemd als een middel dat daadwerkelijk de inhoudelijke kwaliteit van het werk verbetert en de medewerkers ook plezier verschaft. Dit in tegenstelling tot een opzet van een kwaliteitssysteem gebaseerd op de paragrafen uit de ISO 9001:2000-norm. De opzet van een besturingssysteem volgens het INK-managementmodel is een instrument dat door medewerkers wordt gewaardeerd. Het ontwerp en de invoering kan namelijk niet door enkele specialisten of een stafafdeling in isolatie worden gerealiseerd.

De scope van het model is zo breed dat aspecten als de inhoudelijke kwaliteit van het werk, de onderlinge samenwerking, het leiderschap en interne en externe netwerken tijdens opzet en invoering continu moeten worden besproken. Deze noodzakelijke inspraak versterkt de betrokkenheid van medewerkers bij hun werk.